緊急事態宣言・まん延防止措置追加及び延長【9月30日までご予約のすべてのお客様へ】キャンセル料について

2021年9月9日

緊急事態宣言・まん延防止等重点措置追加及び延長の政府発表がございましたが、グランエレメントは感染対策を行いながら9月13日より、一部制限付きにて営業再開させていただきます。
しかしながら、ご宿泊を再検討されているお客様の心情を考慮し、通常のキャンセル料の対象外とし、以下の期日までキャンセル処理をしていただいた方は無償キャンセルといたします。

【対象予約期間】
2021年9月30日までのご宿泊ご予約が対象です。

【無償キャンセル受付期間】
2021年 9月15日(水) 17:30まで

【キャンセル方法】
お電話もしくはご予約完了メールのURLより操作してください。
※WEB操作の場合、キャンセル料の自動計算メールが送信されますが破棄していただいて結構です。こちらで確認ができます。
皆様のお早いご決断とコロナ終息を切に願っております。

更なる延長や緊急事態宣言などの状況を鑑み、対応を更新してまいります。2021年9月9日 13:00現在 GLAMPELEMENT

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